Eray Sticker Store - FAQ
Hier haben wir ein paar Fragen und Antworten gesammelt, die die Bestellung und den Lieferprozess betreffen. Wenn deine Frage nicht geklärt wird, schreibe uns gerne.
Warum findet der Verkauf jetzt über eine Website statt?
Durch die Abwicklung der Bestellungen über diesen Onlineshop stehen euch verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, ihr profitiert von der Überwachung durch Finanz- und Gewerbeamt, habt ein Widerrufsrecht und alle Bestellungen sind mit dem PayPal Käuferschutz abgesichert.
Wir tun jetzt also alles dafür, damit ihr bei der Bestellung geschützt seid und und ihr könnt euch ab sofort sicher sein, dass die Sticker auch auf jeden Fall bei euch ankommen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Ihr könnt ganz einfach mit eurem PayPal Account bezahlen, oder auch per SEPA Lastschrift, Sofort Überweisung by Klarna, GiroPay oder per Kreditkarte.
Alle Zahlungsmöglichkeiten werden von PayPal abgewickelt.
Aber für Lastschrift, Sofort Überweisung by Klarna, GiroPay und Zahlung per Kreditkarte benötigt ihr keinen PayPal Account.
Wie erhaltet ihr eure Bestellung?
Nach Zahlungseingang erhaltet ihr eine Bestellzusammenfassung an eure E-Mail Adresse.
Je nach eurem Wohnort liefern wir euch die Bestellung entweder
Die Sticker versenden wir für gewöhnlich innerhalb von 1 bis 4 Werktagen mit der Deutschen Post. Sobald es soweit ist, erhaltet ihr eine weitere Mail.
Die Rechnung liegt eurer Bestellung bei.
Warum bekomme ich eine Rechnung? Ich habe doch schon vorher bezahlt.
Wir sind rechtlich verpflichtet, euch eine Rechnung auszustellen. Diese erhaltet ihr zusammen mit eurer Bestellung per Post.
Wenn ihr eure Bestellung schon bezahlt habt, müsst ihr der Rechnung keine Beachtung schenken.
Solltet ihr eure Bestellung allerdings noch nicht bezahlt haben, überweist den Rechnungsbetrag bitte innerhalb der Angegebenen Frist auf unser Konto, um Mahngebühren zu vermeiden.
Mit der Bestellung stimmt etwas nicht.
Haben wir dir etwas falsches Zugeschickt? Tut uns leid, kann passieren. Bitte informiere uns über den Fehler. Das kannst du per Mail, WhatsApp, Instagram oder Brief tun. Wir werden uns mit dir in Verbindung setzten, um das Problem zu beheben.
Auch bei korrekten Lieferungen steht dir laut Gesetz das 14 Tägige Widerrufsrecht zu. Wenn du dazu weitere Informationen haben möchtest, klicke bitte hier.
Wer steht hinter Eray Sticker?
Eray Sticker ist ein Projekt von Jannis Beuke, Dennis Dowzanski und Mateo Restemeyer in Absprache mit Eray.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Dennis Dowzanski.
Siehe dazu Allgemeine Geschäftsbedingungen
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